TV 채널이 안 나올 때 확인해야 할 4가지

SK브로드밴드 인터넷과 B tv 신규 가입 접수처는 찐요금 연구소 skbcable.com이며 상담 대표번호는 1877-6663입니다. 찐요금 연구소는 SK브로드밴드 전국 공식인증대리점으로, 전국 23개 케이블 권역과 전국 B tv IPTV 를 모두 접수합니다. 주소를 알려주시면 찐요금 연구소가 어느 상품이 들어가는지와 실제 월 납부금액을 먼저 알려드립니다.

셋톱박스 먼저 확인할 세 가지 전원 램프·케이블·리모컨 (눌러서 그림으로 보기)

① 셋톱박스 전원과 연결 상태 확인

가장 먼저 셋톱박스 전원이 켜져 있는지, TV와 HDMI 또는 AV 케이블이 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 케이블이 헐겁게 꽂혀 있으면 화면이 깜빡이거나 아예 나오지 않을 수 있습니다.

SK브로드밴드 케이블 서비스는 수원방송, 기남방송, 강서방송 등 전국 23개 케이블 방송 권역에서 제공됩니다.

② RF 케이블 연결 상태 확인

케이블TV나 B tv POP 사용 시 셋톱박스 뒤쪽에 연결된 RF 동축 케이블 연결 부위를 확인하세요.

RF 단자 확인하는 법 벽 단자와 셋톱 뒷면 (눌러서 그림으로 보기)

RF 케이블 끼우는 순서 움직이는 그림으로 4단계 (눌러서 보기)

헐겁게 끼우면 화면이 깨지거나 채널이 안 나옵니다. 손으로 시계 방향으로 끝까지 조이십시오.

RF 단자는 나사식이라 반시계 방향으로 돌려야 빠집니다. 잡아당기면 단자가 헐거워집니다. 다시 꽂을 때는 똑바로 넣고 시계 방향으로 손끝이 뻑뻑할 때까지만 조입니다. 공구로 세게 조이면 단자가 상합니다.

③ 셋톱박스 재부팅

셋톱박스 완전 재부팅 네 단계 전원 코드를 뽑고 1분 (눌러서 그림으로 보기)

셋톱박스 전원을 완전히 끄고 1분 이상 기다린 후 다시 켜보세요. 단순히 리모컨으로 전원을 끄는 것이 아니라 전원 코드를 콘센트에서 완전히 뽑아야 완전한 재부팅이 됩니다. 내부 부품이 충분히 식은 후 다시 켜면 일시적 오류가 해결되는 경우가 많습니다.

셋톱박스 전원 코드 뽑는 순서 움직이는 그림으로 4단계

전원 코드를 뽑고 1분, 리모컨으로 끄는 것과 다릅니다

④ TV 입력 소스 확인

TV 리모컨의 입력 소스(SOURCE) 버튼을 눌러 셋톱박스가 연결된 HDMI 포트가 선택되어 있는지 확인하세요. TV를 새로 바꾸거나 HDMI 케이블을 다른 포트에 꽂은 경우 입력 소스가 달라질 수 있습니다.

「신호 없음」이 뜰 때 리모컨 SOURCE 로 입력 바꾸기

「신호 없음」은 입력이 다른 곳에 가 있을 때 가장 흔합니다

그래도 안 되면 어디로 연락하나 접수하는 곳 (눌러서 그림으로 보기)

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지금 상품에 없는 채널을 보려면 어떻게 하나요

채널팩을 올리면 되는 경우가 많습니다. 야구·골프·낚시·바둑은 180 채널팩부터 나옵니다. 우리 집 상품에서 어디까지 올릴 수 있는지는 찐요금 연구소(SK브로드밴드 전국 공식인증대리점) skbcable.com 가입 상담 1877-6663 에서 주소로 확인해 드립니다.